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工商银行日照石臼支行 旺季国际业务竞赛再创佳绩
来源:中国金融网 发布时间:2010/3/18 16:14:40 阅读:1553
    一季度以来,工行日照石臼支行集合支行实际,积极抓住辖内贸易融资企业行情较好的有利时机,加大营销进口信用证业务的力度,努力提高服务效率,使支行的国际业务取得长足发展。截至3月上旬,实现国际结算量八千余万美元,为旺季营销取得圆满成功奠定了坚实的基础。

  一、分析市场行情,做出准确判断。根据辖内贸易融资客户现状,支行认真研究市场行情,深入企业了解市场供求情况,还通过上网查询等方式关注市场动向,以便及时了解企业开证需求。

  二、密切关注企业动向,适时展开营销。在认真深入研究市场的基础上,支行建立起上下联动的营销模式,通过电话沟通了解企业近期业务进展情况,上门走访客户,加强与客户的联谊沟通,及时捕捉到客户进口意向,特别注重单笔业务金额较大的,加大争揽公关力度,努力争取客户信任。

  三、加强部门合作,提高服务效率。支行从“E”式营销的角度出发,成立了以分管领导为营销国际业务小组,并建立严格的营销、调查、审批程序,加强部门之间的协调配合;同时结合当前开展的“服务价值年”活动,把优质、高效、快捷、方便的服务作为建立良好银企关系的基础,以提高工作效率,提高客户的满意度,争取客户的认同感,实现银企共赢。



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