7月23日,市交通局道路客运(出租)行业失物招领办公室成立,全市道路客运(出租)行业失物招领机制正式启动。如果您将物品遗忘在出租车或客车上,而且无法提供所乘坐车辆的详细信息,您可以拨打 0633-8779177寻找失物。
市运管处客运(出租)管理科科长任佳介绍,市运管处特别成
立了失物招领办公室,确定专人负责失物招领工作。失物招领机制一方面是接到乘客丢失物品的信息后,由失物招领办协助查找;另一方面是将乘客遗忘在客车、出租车上的的物品由失物招领办统一保管、统一发布招领信息、统一发放失物。
客运从业人员发现乘客遗忘在车上的物品后,应在第一时间报告失物招领办和所属公司、车站;然后尽快将物品送至失物招领办;失物招领办会将失物招领信息及时通过市广播电台交通文艺频道对外发布,相关信息同时在日照运管网发布;失主需携带有效证件到失物招领办领取失物。
此外,市运管处失物招领办还制订了相应的配套措施和表彰奖励制度。客车、出租车要喷涂失物招领电话号码,车票印制单位名称及失物招领电话号码,方便乘客找寻失物;客车、出租车内张贴“请勿忘携带随身物品”的夜光贴;出租车驾驶员在乘客付款时必须口头提醒“请勿忘携带随身物品”,规范使用计价器并主动付票;市运管处将每季度发布关于客运(出租)行业拾金不昧的表彰通报,每年评出一定数量的“客运(出租)行业‘拾金不昧’优质服务单位”和“客运(出租)行业‘拾金不昧’优质服务标兵”予以表彰。
全市道路客运(出租)行业失物招领机制自23日执行,市运管处执法人员将不定期检查,对未落实配套措施的客车、出租车将参照不按规定使用标志标识和不文明服务等违章事项处理。
市级失物招领机制运行一段时间后,各区县还将分别建立县级的失物招领机制。届时,全市的客车、出租车和客运站将全部纳入分级建立的客运(出租)行业失物招领机制。